为进一步规范校园生活服务流程，公司组织校内服务人员开展服务规范培训，培训内容包括取件送件的操作流程、与学生的沟通用语规范、物品交接确认要求以及配送过程中的安全注意事项等。培训结束后，参训人员完成了服务规范考核。公司后续将定期组织此类培训，持续提升校园服务的交付质量。